Кейс уже был опубликован в другом ресурсе. Чтобы не повторять публикацию, мы с редактором переписали кейс в «макросъемке» — показали путь героя и её бизнеса, но в основном на Авито.

Чтобы написать кейс, я созвонилась с представителем магазина. Ни она, ни я не знали, в чём успех компании. Интервью было чистой импровизацией — я задавала вопросы и углублялась, если получала какую-нибудь зацепку. Случайно вышли на информацию о том, что у компании два профиля на Авито: один с новой мебелью, другой — с б/у. Об этом и кейс.

Созвонилась с героем кейса по видеосвязи, поговорила и написала кейс. Герой не мог открыть некоторые метрики — они попадали под коммерческую тайну. Поэтому мы обошлись абстрактными цифрами и процентами — например, пишем, что магазин получает 40% выручки от Авито, но саму выручку не раскрываем.

Я писала этот материал по расшифровке интервью — убрала лишнее, выделила главное и структурировала информацию. В итоге я разбила всё интервью на конкретные советы по работе с площадкой.

Я писала кейс по расшифровке интервью. Из 50 страниц текста я выбросила очень много лишнего и запросила у героя кейса недостающие метрики и иллюстрации.